Tham khảo

Điều khoản sử dụng dịch vụ 66uu

Trước khi mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 66uu — từ đặt cược thể thao, truy cập sảnh casino đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn cần đọc và đồng ý với các điều…

Áp dụng cho mọi tài khoản đăng kýBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực tại khu vực được phép theo luật địa phươngCập nhật khi chính sách thay đổi
66uu Điều khoản sử dụng dịch vụ 66uu
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Kênh hỗ trợ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào đó — từ quy định tài khoản, điều kiện giao dịch đến phạm vi sử dụng hợp lệ — đội hỗ trợ tiếng Việt của 66uu sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi cụ thể, không vòng vo.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ngay trên trang, chọn chủ đề Điều khoản, đặt câu hỏi và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email mô tả điều khoản bạn cần làm rõ cùng tên tài khoản đăng ký. Phản hồi bằng tiếng Việt, thường trong vòng một ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ nhanh Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 66uu để hỏi nhanh về điều khoản, xác minh ví hoặc yêu cầu giải thích các quy định liên quan đến giao dịch.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách 66uu bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có kiểm soát. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi xác minh giao dịch bắt buộc. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin đăng ký hoặc đóng tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu ví như MoMo, ZaloPay không bao giờ được truyền dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính tài khoản

Khi rút tiền lần đầu hoặc đổi thông tin đăng ký, chúng tôi yêu cầu bước xác minh danh tính để đảm bảo giao dịch về đúng ví của bạn — không phải ai khác.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xem lại dữ liệu lưu trữ bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và tuân thủ nội bộ, sau đó được xử lý an toàn.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản 66uu

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc điều khoản. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào vấn đề, không vòng vo.

Không. Bạn chỉ cần đồng ý một lần khi mở tài khoản. Nếu điều khoản có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo và yêu cầu xác nhận lại trước khi tiếp tục sử dụng.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này, bao gồm yêu cầu xác minh tên chủ ví khớp với tài khoản đăng ký.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản, nhưng sẽ thông báo rõ ràng trước khi thay đổi có hiệu lực — qua live chat, email hoặc thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập.

Bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xử lý dữ liệu. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ vận hành nội bộ.

Dịch vụ của 66uu chỉ dành cho các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.

Liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giải thích rõ nội dung điều khoản đó và hướng dẫn các bước tiếp theo nếu cần.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.